自動音声案内を使用した不審電話にご注意ください｜ニュース＆トピックス

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2023年10月05日 12:57　カテゴリ: 新着情報

いつも「坊っちゃん電力」をご利用いただき誠にありがとうございます。

近頃、自動音声により、以下の内容にてお客さま宛に電話がかかってくる事例を多数確認しております。

当社は、自動音声を使用した電気料金の支払いに関するお願いなどを一切おこなっておりませんので、十分にご注意ください。

事例として、自動音声案内による不審電話がかかってきて、

「お客さまの電気代が未払いのため、2時間後に停電となります。詳しくは「1」を押してください。」

「発信音の後にお振込みになる口座またはクレジットの情報をお話しください」などとガイダンスが流れます。

操作をしてしまうと個人情報を盗まれてしまいますので、絶対に操作せずに電話をお切りください。

※フリーダイヤル「0120-XXX-XXXX」へ案内される場合もあるそうですが、

その番号へはかけず、弊社へご相談ください。

お問い合わせ先

株式会社エネワンでんき　坊っちゃん電力事業部

Tel：0800-777-1414

受付時間：9時～17時（平日）