ニュース＆トピックス｜株式会社エネワンでんき坊っちゃん電力事業部

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自動音声案内を使用した不審電話にご注意ください

2023年10月05日 12:57　カテゴリ: 新着情報

いつも「坊っちゃん電力」をご利用いただき誠にありがとうございます。

近頃、自動音声により、以下の内容にてお客さま宛に電話がかかってくる事例を多数確認しております。

当社は、自動音声を使用した電気料金の支払いに関するお願いなどを一切おこなっておりませんので、十分にご注意ください。

事例として、自動音声案内による不審電話がかかってきて、

「お客さまの電気代が未払いのため、2時間後に停電となります。詳しくは「1」を押してください。」

「発信音の後にお振込みになる口座またはクレジットの情報をお話しください」などとガイダンスが流れます。

操作をしてしまうと個人情報を盗まれてしまいますので、絶対に操作せずに電話をお切りください。

※フリーダイヤル「0120-XXX-XXXX」へ案内される場合もあるそうですが、

その番号へはかけず、弊社へご相談ください。

お問い合わせ先

株式会社エネワンでんき　坊っちゃん電力事業部

Tel：0800-777-1414

受付時間：9時～17時（平日）

株式会社エネワンでんき　坊っちゃん電力事業部
〒790-0961 愛媛県松山市日の出町7-8 カサグランデ越智４階
TEL：089-968-2244

夏季休業のお知らせ

2023年08月11日 11:39　カテゴリ: 新着情報

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

また、お電話受付及びWeb、メールでのお問合せ等に関しましては、休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましてはお知らせの休業期間後に順次対応させていただきます。

大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

敬具

夏季休業期間
2023年　8月13日（日）～2023年　8月15日（火）

8月16日より、営業を開始いたします。

株式会社エネワンでんき　坊っちゃん電力事業部
〒790-0961 愛媛県松山市日の出町7-8 カサグランデ越智４階
TEL：089-968-2244

合併に伴う社名および体制変更のお知らせ

2023年06月30日 17:00　カテゴリ: 新着情報

いつも「坊っちゃん電力」をご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社は親会社である株式会社エネワンでんきと合併することとなり、2023年9月1日より電力販売事業は株式会社エネワンでんきの“坊っちゃん電力事業部”として新たな出発をいたします。
合併で新体制とはなりますが、同じグループ内での合併・契約先変更ということで、今までどおり「坊っちゃん電力」を継続してまいりますのでご安心ください。

詳しいFAQはこちら

合併に伴い、誠に勝手ではございますが、システムの移行が完了するまでのしばらくの間、新規お申込みを停止させていただきます。
受付を再開いたしましたらお知らせいたしますので、ご契約をご希望の方はしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

これからは、より大きくより安心な会社へと生まれ変わりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

株式会社エネワンでんき　坊っちゃん電力事業部
〒790-0961 愛媛県松山市日の出町7-8 カサグランデ越智４階
TEL：089-968-2244

一部電気料金単価の見直し（値下げ）のお知らせ

2023年05月29日 16:18　カテゴリ: 新着情報

いつも「坊っちゃん電力」をご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、2023年5月19日、一般電気事業者が申請しておりました規制料金の値上げに関して、経済産業大臣の認可が決定いたしました。
2023年2月に坊っちゃん電力をご利用のお客さまへご案内申し上げました「ご契約内容等変更のお知らせ」に記載の料金単価から、規制料金の値上げ幅の縮小にあわせて、値下げをいたしましたのでご案内いたします。

電気料金プランの新単価につきましてはこちらをご覧ください。

弊社は今後もお客さまのご負担の軽減に向け尽力してまいります。どうぞ引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。